Kako bi zajednički mogli stvoriti jednostavniju, bržu i bolju Vladu kao servis u službi građana?

Činjenjem. Spremnošću da isprobamo nove pristupe. Radeći glasno, otvoreno, dijeleći naučene lekcije i demonstrirajući promjenu. Osnaživanjem i omogućavanjem ljudima da drugačije misle o načinu na koji sprovodimo programe i kreiramo politiku.

Naša vizija i misija su isporuka digitalnih proizvoda i rješavanje problema naših građana, za šta koristimo već razvijene i prepoznate digitalne usluge i prakse u svijetu, proizvodno orijentisane, agilne, u kojima su dizajn, funkcionalnosti i tehnike razvoja usredsređene u potpunosti na korisnika – usavršene u privatnom sektoru i prilagođene Vladinom kadru i tehnologiji.

Neki subtitle kao podnaslov

Naš fokus je na preciznom definisanju problema, analiziranju, testiranju i isporuci najboljih rješenja, kao i stalnim poboljšanjima kako bismo pružali najbolje korisničko iskustvo.
Vlada usredsređena na ljude znači da:

• imaju dosljedno jednostavno, pristupačno i divno iskustvo u svim uslugama
• se mogu jednom prijaviti za pristup uslugama, bilo kada, bilo gdje i sa bilo kog uređaja
• se može vjerovati da su informacije ili transakcije bezbjedne i zvanične
• kontrolišite svoje podatke širom vlade i dijelite podatke pod vašim uslovima
• samo jednom nam recite ako se nešto promijeni
• ne dobijajte više poštansku uslugu od Vlade, osim ako je ne zatražite
• mogu da koriste bilo koje državne usluge, bez prepreka